HSBC accelererà il suo lavoro con l'IA di Google
Il gigante bancario HSBC ha avviato una partnership pluriennale con Google Cloud per integrare l'intelligenza artificiale nelle sue operazioni globali. Le parti si concentreranno sull'utilizzo dei modelli Gemini di Google DeepMind.
Nell'ambito della cooperazione, la banca prevede di lanciare oltre 200 casi d'uso dell'IA in due anni. Secondo le stime di HSBC, questo porterà a oltre 100 milioni di dollari attraverso la crescita dei ricavi e l'ottimizzazione dei processi.
Il progetto coprirà tre aree chiave:
- Gestione patrimoniale.Consulenza personalizzata per i clienti basata su analisi IA.
- Combattere il crimine finanziario. L'introduzione dell'intelligenza artificiale generativa per la rapida rilevazione di transazioni sospette. La banca si aspetta di rispondere alle minacce due volte più velocemente.
- Aiuto per i dipendenti.Espandere le funzioni di un assistente IA che riduce il tempo di preparazione delle riunioni da ore a minuti.
Il capo di HSBC, Georges Elhedery, ha osservato che le tecnologie renderanno possibile scalare un approccio personale ai clienti mantenendo al contempo un controllo umano.
Al momento, più di 600 delle applicazioni della banca sono già in esecuzione sull'infrastruttura di Google Cloud. Il nuovo accordo espanderà questo stack con la piattaforma Gemini Enterprise agent.
Ricorda che a maggio Google ha introdotto Gemini 3.5 Flash — "il modello di intelligenza artificiale più potente nel campo della programmazione e della creazione di agenti."
Fonte: ForkLog